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Plages accessibles

Benidorm pour tout le monde

Plages accessibles

Le Département de Plages de la mairie de Benidorm offre cette information sur ses points de plages accessibles.

Est considéré comme point de plage accessible l'espace qui, par des infrastructures urbaines appropriées comme transport public accessible, stationnement réservé aux personnes à mobilité réduite, et éléments comme rampes, zone de ombre, etc. et des ressources humaines nécessaires, permettent aux personnes handicapées d’accéder à la plage et dans l’eau.

Groupes et collectifs

Afin d´offrir le meilleur service à tous les utilisateurs, il est souhaitable que les groupes ou collectifs qui veulent faire usage de nos installations nous contactent par avance, afin d´éviter la saturation des 3 points et si nécessaire, de renforcer les mêmes avec personnel auxiliaire.

GRATUITÉ DES CHAISES LONGUES ET  PARASOLS

La département  de plages, a une convention avec l'entreprise attributaire des chaises longues et parasols, selon laquelle les personnes avec un degré de handicap égale ou supérieure à 65 %,à la condition que la même soit couverte dans la ville de Benidorm ou attestant être propriétaire d'un logement dans la ville, peuvent bénéficier de l´usage gratuit de chaises longues et parasols

Tel.- 966815467 ou 660106555

 

Points des plages accessibles:

 

Les plages de Benidorm disposent de trois points de plages accessibles:

1) Plage de Levante, C/ Murcia

Surface: 218 m2

Année d´ouverture : 2000

2) Plage de Poniente, Avd. Mont Benidorm

Surface : 138 m2

Année d’ouverture : 2001

3. Plage de Poniente, Parc d’ Elche

Surface: 150m2

Notre objectif est l'amélioration continue, et c’est la raison de la surveillance des installations et de notre attention aux usagers. C’est pour cela aussi que notre travail est chargé d'empathie, afin que la communication soit la plus personnalisée possible et que l’usager se sente satisfait du service proposé.

Obtenir la satisfaction des utilisateurs, par l'intermédiaire d'un respect total de ses attentes, grâce à l'application des ressources les plus avancées et la collaboration d'une excellente équipe de professionnels motivés.

PLAN DE FONCTIONNEMENT DE plages ACCESSIBLES

ÉTÉ

Du 1ER Juin au 30 Septembre

Les 3 zones sont ouvertes de 9:30 du matin jusqu´à 18:30 du soir.

HIVER:

Deux zones ouvertes, Parc d’ Elche et Valle Murcia

De 10:30 du matin à 14:30 de midi

En cas d’anomalies, contactez des professionnels de la mairie:

679173263

660106555

Situations durgence, surveillant de baignade et sauvetage

661725720

 

Éléments disponibles à chaque poste :

 

Rampe d’accès.

Passerelle, qui relie la rampe d'accès à la mer.

Vêtements adaptés.

WC adaptés.

Espaces d'ombre et coupe—vent.

3 Chaises amphibies adulte et enfant

3 Jeux de béquilles amphibies de différentes tailles.

SECOURISTES comme personnel d'appui pour le bain (selon saison).

Bouées de délimitation de la zone de baignade.

Règles dutilisation:

1). Les personnes handicapées qui, utilisant la chaise amphibie pour entrer et sortir de l'eau, souhaiteraient quitter la même pour ensuite et de manière autonome entrer dans la mer devront signer un engagement  afin d´assumer leurs responsabilités en exemptant la municipalité et l'entreprise attributaire de la gestion du service des éventuelles conséquences.

2.) Le nombre de bains et la durée des mêmes dépendra de la quantité de personnes en attente et de la disponibilité du personnel qui fournit le service.

3.) Lorsqu’un baigneur utilise la chaise de bain du point de plages accessibles, une personne de l'organisation devra l’accompagner.

4.) Les personnes très handicapées devront être accompagnées par une personne adulte, car l'organisation ne doit se charger d'acheter les boissons ou de la nourriture.

5.) Les services adaptés sont à usage exclusif des personnes handicapées et de l’Organisation.

6.) Les familles peuvent partager avec l'utilisateur la zone d'ombre, à condition de ne pas empêcher les utilisateurs du point de disposer de l'espace nécessaire et ne pas entraver le travail du personnel d'appui.

RELATIONS AVEC LES UTILISATEURS:

1.) L’attitude du personnel d'appui doit être facilitateur des tâches qui lui incombent en relation avec les utilisateurs.

2.) Le personnel d'appui portera à l'utilisateur la chaise amphibie,  et restera dans l'eau avec lui et le retournera dans la chaise individuelle.

3.) À tout moment les moniteurs doivent avoir un traitement respectueux envers les utilisateurs.

4.) Le personnel d'appui doive être informé du jour et de l'heure, ainsi que du nombre de personnes qui vont se rendre en groupe au point. L'entreprise le renforcera si nécessaire avec du personnel auxiliaire

Pour plus d’info:

plages accessibles.