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SATE (Service D´Acueil des Tourists Étrangers) et Téléphones d’Urgence

Tout ce que vous devez savoir sur votre voyage

SATE (Service D´Acueil des Tourists Étrangers)

Télécharger la brochure digitale avec conseils de sécurité elaborée par le SATE ici: SÉCURITÉ POUR LES TOURISTES

Le Service d’Assistance au Touriste Étranger (SATE) c’est un bureau de la Police Nationale qui vise à offrir une aide personnalisée aux touristes qui visitent notre ville et qui ont été victimes d’une infraction pénale, ou ayant subi un autre événement similaire. Cette aide est assurée par la Police Nationale et par un personnel spécialisé en tourisme. Le touriste est assisté durant le dépôt de la plainte et pour toute autre formalité découlant de la situation.

Fonctions

  • • Procédures de dépôt de la plainte.
  • Certifier le passeport pour les étrangers.
  • • Annulation des cartes de crédits et autres documents.
  • • Contacter les ambassades et les consulats.
  • • Informer ou localiser un proche.
  • • Démarches pour retrouver les objets perdus.
  • • Aide psychologique, en cas de nécessité.
  • • Information touristique.

 

Horaire: Du 1er May de Lundi à Vendredi de 9 a 21 heures, Samedi de 10 a 14 heures jusqu'au 1er Octobre à 30 de Avril, de 9 à 15 heures.

  • Adresse: Avda. Derramador, esquina C/ Gerona, frente al Hotel Flash, 03501 Benidorm
  • Téléphone: 965 56 36 75

 

Téléphones d’Urgence:

SAMU (ambulances)

  • Téléphone: 112

Police Municipale

  • Adresse: Rue Grecia, 6

  • Téléphone: 96 680 77 66 / 092 / 900 100 012

Police Nationale

  • Adresse: Rue Apolo XI, 36

  • Téléphone: 96 683 19 30 / 091 / 902 247 364 CARTE D’IDENTITÉ / 902 102 112 Plaintes

Gendarmerie

  • Adresse: Rue Capitán Cortés, 2

  • Téléphone: 96 585 40 30 / 585 03 30

Pompiers

  • Adresse: Avenue Comunidad Europea

  • Téléphone: 96 585 44 75 / 112